Pressearbeit – Social Media Marketing – Kundenservice

Mashup Communications orientiert sich an der engen Verzahnung dieser drei Bereiche. Wir haben es nicht mit DER “einen” Öffentlichkeit zu tun, sondern mit individuellen Bedürfnissen und Interessen. Diese werden mit Hilfe der zunehmenden Nutzung sozialer Kommunikationskanäle immer transparenter. In dem “People Relations”-Ansatz werden die Instrumente und Prinzipien der klassischen Pressearbeit, des Social Media Marketing und des Kundenservices integriert. Es gilt, sich persönlich mit Journalisten, Partnern, Fans und Nutzern zu befassen. Nur wer neben dem Veröffentlichen von Inhalten auch zuhört und sich austauscht, ist und bleibt authentisch.

Gleiches gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Jede Unternehmensphase benötigt unterschiedliche PR-Lösungen. Gerade für aufstrebende Startups sind die Spielräume extrem gering, der Erfolgs- und Zeitdruck umso höher. Mashup Communications eröffnet sowohl bei Budget-Vorschlägen als auch bei einzelnen PR-Maßnahmen flexible Möglichkeiten einer Zusammenarbeit. Von Pauschal-Raten bis hin zu “Pay per Clip”-Preisen: Für verschiedene Ansprüche finden sich individuelle Lösungen.

Das Ziel ist, unseren Kunden bei ihrer Etablierung und dem damit verbundenen Wachstum wertvolle Unterstützung zu geben. Grundlage dafür ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und die gemeinsame Entwicklung von frischen Ideen. Denn auch bei der Themenwahl müssen gerade Startups zu Beginn sehr flexibel und der Mashup-Philosophie entsprechend bereit sein, sich mit anderen, nicht unbedingt naheliegenden Themen zu vermischen.